양산일수대출
거절된 적 있어도
다시 들어 드려요

네, 모르셔도 괜찮아요. 안 된다는 말만 듣고 왜 그런지는 듣지 못한 분이 많아요. 그럴 때는 어디에 물어보셨는지, 얼마를 바라셨는지, 그때 어떤 이야기가 오갔는지 기억나는 만큼만 들려주세요. 거절한 곳에서 까닭을 알려 주지 않았다고 해서 손님이 무엇을 잘못하신 것은 아니에요.

저희는 그 이야기를 실마리 삼아 사정을 처음부터 다시 여쭤요. 하시는 일과 돈이 들어오는 때, 지금 갚고 있는 다른 돈이 있는지 같은 것들이에요. 다 듣고 나면 무엇이 걸림돌이었을지 짐작되는 것이 있어서, 그 부분을 어떻게 풀 수 있을지 함께 이야기해 볼 수 있어요.

된다고 먼저 말씀드릴 수는 없어요. 다만 여러 번 거절됐다는 까닭만으로 이야기를 듣지 않는 일은 없어요. 퍼스트머니는 다른 곳에서 거절된 건도 다시 검토하고, 몇 군데였는지는 상담을 막는 잣대가 아니에요. 앞에서 몇 번 막혔든 처음 전화하신 분과 똑같은 자리에서 이야기를 시작해요.

여러 곳에서 같은 답을 들으셨다면 금액이나 갚는 방식이 지금 형편에 버거웠을 수 있어요. 그래서 처음 바라신 조건을 그대로 두지 않고, 부담 없는 선이 어디인지부터 다시 찾아봐요. 그렇게 해도 어렵다면 그대로 말씀드리고, 다른 도움을 받을 길을 같이 알려 드려요.

들지 않아요. 퍼스트머니는 상담이나 검토를 이유로 돈을 받지 않아요. 중개수수료를 요구하거나 받는 것은 법으로 금지돼 있고, 취급수수료도 없어요. 몇 번을 물어보셔도 손님이 내실 돈은 없어요. 검토한 끝에 어렵다는 답을 드리게 되더라도 그동안 들인 품을 값으로 달라고 하지 않아요.

거절된 분께 다시 봐 주는 값이라며 돈을 달라는 곳이 있다면 그곳은 피하세요. 심사비나 보증료, 작업비처럼 이름이 그럴듯해도 대출 전에 먼저 받는 돈은 사기의 흔한 모습이에요. 이미 보내셨다면 보낸 내역을 지우지 말고 금융감독원이나 경찰에 알려 주세요.

물어보실 수 있어요. 지난날 갚는 것이 늦어진 적이 있다고 해서 전화조차 못 하실 까닭은 없어요. 언제 어떤 사정으로 늦어졌는지, 지금은 어떻게 지내시는지 들려주시면 그 이야기부터 들어요. 지난 일을 탓하려고 묻는 것이 아니라 지금 형편에 무리가 없는지를 살피려고 여쭙는 거예요.

다만 지금도 갚지 못한 돈이 여러 곳에 쌓여 있다면 새로 빌리는 것이 답이 아닐 수 있어요. 그럴 때는 빚을 나눠 갚도록 도와주는 신용회복위원회나, 서민을 위한 상품을 알려 주는 서민금융진흥원 상담을 먼저 받아 보시길 권해요. 저희도 그렇게 말씀드리는 때가 있어요.

숨기시는 것보다 말씀하시는 편이 손님께 이로워요. 어디서 왜 막혔는지 알아야 같은 길을 되풀이하지 않고 다른 쪽을 살필 수 있으니까요. 거절됐다는 말을 들었다고 해서 저희가 태도를 바꾸지 않아요. 앞선 곳에서 들은 말을 그대로 옮겨 주시면 저희가 다시 여쭐 것도 그만큼 줄어들어요.

오히려 말씀해 주시지 않으면 앞에서와 똑같은 금액, 똑같은 방식으로 이야기가 흘러가서 헛걸음이 되기 쉬워요. 부끄러워하실 일이 아니에요. 돈 나갈 일이 한꺼번에 몰리면 누구에게나 생길 수 있는 일이고, 저희는 그런 사정을 날마다 듣는 사람들이에요.

걸리는 때를 미리 못 박아 말씀드리기는 어려워요. 사정마다 들어야 할 이야기와 살필 서류가 달라서예요. 다만 먼저 연락을 주시고 필요한 서류를 일찍 챙기실수록 그만큼 앞당겨져요. 거절된 적이 있다는 것을 통화 첫머리에 함께 말씀해 주시면 이야기가 그만큼 빨라져요.

퍼스트머니는 24시간 상담을 받고 당일 진행도 도와요. 서두르셔야 하는 사정이면 통화 첫머리에 그렇게 말씀해 주세요. 그렇다고 몇 시까지 된다고 약속하지는 않아요. 지키지 못할 약속으로 기대를 키우기보다, 지금 어디까지 왔는지 궁금하실 때마다 물어보세요.

믿지 않으시는 편이 좋아요. 사정을 듣지도 않고 누구든 된다고 말하는 곳은 지키지 못할 약속을 하고 있거나, 다른 속셈이 있는 곳이에요. 제대로 된 상담이라면 들어 보기 전에는 된다 안 된다를 말할 수 없어요. 거절당해 지친 마음에는 그런 말이 유난히 달콤하게 들리니, 그럴수록 한 번 더 멈춰서 보세요.

광고를 보실 때는 상호와 등록번호, 이자율, 빚이 지나치면 위험하다는 경고 문구가 적혀 있는지 살펴보세요. 이런 것이 빠진 광고는 법을 지키지 않은 광고예요. 등록번호가 적혀 있다면 금융감독원 등록대부업체 조회에서 실제로 있는 곳인지 찾아보시면 돼요.

조심하셔야 하는 전화예요. 지금 쓰는 빚을 더 낮은 금리로 바꿔 주겠다며, 그러려면 기존 빚을 먼저 갚아야 한다고 돈을 보내게 하는 사기가 많아요. 은행이나 공공 기관 이름을 대는 때도 흔해요. 문자로 주소를 보내 눌러 보라고 하거나 앱을 깔게 하는 식으로 이어지는 일도 많아요.

이런 전화는 받는 사람이 거절당해 지쳐 있을수록 잘 먹혀요. 모르는 번호가 먼저 걸어 와 좋은 조건을 내미는 일은 드물다는 것을 기억하세요. 알려 준 계좌로 돈을 보내지 말고, 전화를 끊은 뒤 그 기관의 대표 번호를 직접 찾아서 다시 걸어 물어보시는 것이 안전해요.

저희가 들어 보고도 어렵다고 말씀드리는 때가 있어요. 그럴 때 다른 사금융을 떠돌며 더 나쁜 조건을 찾기보다, 공공 기관 상담을 먼저 두드려 보시길 권해요. 돈을 받지 않고 길을 알려 주는 곳들이에요. 어렵다는 말씀을 드릴 때는 왜 그런지도 함께 알려 드려서 다음에 무엇을 해 볼지 가늠하시도록 도와요.

서민금융진흥원에서는 형편이 어려운 분을 위한 상품이 있는지 알아봐 주고, 신용회복위원회에서는 이미 진 빚을 나눠 갚는 길을 상담해 줘요. 두 곳 모두 대표 전화나 누리집에서 상담을 신청할 수 있어요. 등록되지 않은 곳에서 빌리는 것만은 피하세요.

전화나 문자로 거절된 적이 있다고 먼저 말씀해 주시면 돼요. 양산 어디에 계시든 연락하는 길은 같아요. 중부동이든 북정동이든, 웅상 쪽이든 동네에 따라 상담이 달라지지 않아요. 물금이나 증산처럼 신도시 쪽에 계신 분도 똑같이 문자 한 줄로 시작하시면 돼요.

이야기를 다시 듣고 진행해 볼 만하다 싶으면, 직접 만나 서류를 쓰고 계약서를 함께 읽을 곳과 때를 정해요. 움직이기 편한 쪽을 말씀해 주시면 그걸 듣고 잡아요. 만나기 전까지는 어떤 서류에도 서명하지 않으시니, 통화하는 동안에는 마음 편히 물어보기만 하셔도 돼요.